Relevante klantcommunicatie
De communicatie van een organisatie met zijn klanten wordt steeds vaker vervangen door een veel persoonlijker interactief model, waarbij zowel de organisatie als de klant continu toegang heeft tot de voor die klant relevante informatie. Beiden kunnen op ieder gewenst moment die informatie raadplegen, wijzigen, aanvullen, printen of downloaden. Daarbij komt het initiatief steeds meer bij de klant te liggen, niet alleen voor wat betreft het moment waarop hij iets initieert, maar ook ten aanzien van het medium, kanaal en platform dat hij verkiest. De communicatie-eisen van de klant op het gebied van relevantie, toegankelijkheid, snelheid en gemak worden dan ook steeds hoger. Met de hieronder genoemde diensten stellen wij u in staat om daaraan optimaal tegemoet te komen.
Telefoon
Bezoekadres
Postadres